Chính sách đổi trả
07/08/2024 01:28 PM 49 Lượt xem
⁕ Chính sách đổi trả:
- Chấp nhận Trả lại hàng nếu sản phẩm không đúng như mô tả, người mua sẽ thanh toán chi phí vận chuyển trả hàng lại.
- Nội thất Ngọc Phi Không đồng ý trả lại hàng với lí do : không hợp , không thích ...
- Thời gian đổi trả : Trong vòng 7 ngày , sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không trầy xước ...
- Nếu Khách hàng muốn đổi trả hàng vì không thích hoặc không hợp, nhưng hàng hóa phải còn nguyên vẹn không trầy xước thì: Sẽ được giải quyết như sau:
1. ĐỐI VỚI KHÁCH ĐÃ ĐẶT CỌC ĐƠN HÀNG, NHƯNG CHƯA LẤY HÀNG:
- Từ 1-10 ngày Đối với hàng có sẵn tại cửa hàng Nội thất Ngọc Phi chấp nhận đổi trả bằng hoặc hơn giá trị hàng hóa muốn đổi.
- Từ 11-20 ngày Đối với hàng có sẵn tại cửa hàng giảm 10% giá trị .
- Sau 21 ngày Đối với hàng có sẵn tại cửa hàng giảm 20% giá trị.
2. ĐỐI VỚI KHÁCH ĐẶT CỌC, ĐẶT HÀNG ĐÓNG THEO YÊU CẦU HOẶC ĐÃ NHẬN HÀNG:
- Trong vòng 1-3 ngày Sau khi nhận hàng giảm 20% giá trị. Chi phí vận chuyển khách hàng chịu
- Trong vòng 4-7 ngày Sau khi nhận hàng giảm 30% giá trị. Chi phí vận chuyển khách hàng chịu
- Không chấp nhận đổi trả sau 7 ngày giao hàng.